Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018,
de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del presente sitio web sobre el
tratamiento de sus datos personales.
1. Datos del Responsable del Tratamiento
- Razón Social: XILOTEC SL
- NIF: B24860256
- Forma Jurídica: Sociedad Limitada
- Domicilio Social: Polígono Cantorral S/N, Parc 11 Bis,
16004, Cuenca (Cuenca), España - Actividad: Fabricación y comercialización de productos de madera y carpintería en general
- Correo electrónico de contacto: [Añade aquí tu email de contacto, ej: privacidad@tudominio.com]
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tratamos los datos personales facilitados por el usuario a través de la página web con las siguientes finalidades:
- Gestión de presupuestos y pedidos: Gestionar la solicitud, fabricación, venta, facturación y entrega de productos de madera, carpintería, puertas y elementos afines.
- Atención al cliente: Responder a las consultas, dudas o solicitudes de información recibidas mediante el formulario de contacto o vías de comunicación electrónica.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Tramitar la facturación y atender los requerimientos fiscales o contables obligatorios.
- Envíos comerciales (previo consentimiento): Enviar información sobre novedades, productos o promociones en caso de haberlo autorizado expresamente.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos del usuario se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato o precontrato: Para la gestión de presupuestos, pedidos y posterior venta o entrega de mercancías.
- Consentimiento expreso del usuario: Para la resolución de consultas recibidas por la web y el envío de boletines o noticias comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Aplicable al Responsable en materia de contabilidad, fiscalidad y legislación mercantil.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. Finalizada la relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legales aplicables (generalmente hasta 6 años en materia mercantil y fiscal).
5. Destinatarios y Cesión de Datos
No se cederán datos a terceros salvo por obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación del servicio, los datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento:
- Empresas y agencias de transporte necesarias para realizar la entrega de mercancías o material de carpintería a domicilio.
- Entidades bancarias y plataformas de pago para la gestión de cobros y facturación.
- Proveedores de servicios informáticos o alojamiento web (hosting).
6. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
Para hacer uso de estos derechos, el usuario debe enviar un escrito indicando el derecho que desea ejercitar, acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) o documento equivalente, a la dirección postal: Polígono Cantorral S/N, Parc 11 Bis, 16004, Cuenca (España) o al correo electrónico info@xilotec.es
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).